お買い物方法 - 横濱自珈亭

お買い物方法How to order

ご注文方法

ご希望の商品ページにある「カートに入れる」ボタンからご購入いただけます。
詳しくは下記のフローをご覧ください。

ご希望の商品をカートに入れレジにお進みください
　　うまく動ない時cookieの設定が必要です。設定方法はこちら

【ここに注意】
プレミアム会員さまは、ログインされていないと割引対象外のまま決済されます。忘れずにログインされてからご注文をお願いいたします。尚、決済後の割引変更処理はできなくなりますので、ご了承くださいませ。
支払方法について、お客さまごとにお約束事がございます。お顔の見えないネットショップだからこそのお約束に、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
先払い・後払いをご承知おきのうえ、カート注文の際にお選びください。

当店をはじめて
のご利用
先払いご入金確認次第発送
.
\10,000以上
のお買上げ
先払いご入金確認次第発送
.
クレジットカード決済の場合
ご注文時に画面に従い、ご決済願います。
当店と決済会社で、与信の安全性確認を完了次第発送いたします
安全性に懐疑性が発見された場合、より信頼性の高いお支払方法への切替えをお願いすることがございますのでご了承ください。
ATM決済(ペイジー決済)の場合
先払いお手続き確認次第発送
当店のご利用二回目以降のお客さまも、ペイジーが指定する支払期限(5日)内にお支払いいただく必要があります
上記以外
後払い　商品到着後、1週間以内に代金をお支払いくださいませ
未決済、未払いがあるお客様
未決済・未払いが残っている中で、新たなご注文を頂きましたお客さまには、先払いをお願いすることがあります。あらかじめご了承くださいますよう、お願い申しあげます。
商品代金以外の必要料金・代金
・送料
買い物カゴの処理を進めていく中で、最終的な代金および料金を内訳にして表示致します。その際に、ご注文の取り止めも可能ですのでご安心ください。

・消費税
商品ページは、基本税込価格を前面にした表示してあります。

・支払手数料
下記に案内しています。ご覧くださいませ。
お支払方法は、お好みのものを選択できます
お支払方法の種類は、下記に詳細をご案内しております。カートでご選択の上ご注文ください
尚、振込/振替口座番号は、ご注文後、自珈亭よりお客さまにご連絡いたします。

送料について
商品よって下記の通常配送料や、送料無料商品や、お買い上げ額や生豆量によって「送料無料」サービスの適用もあります。各商品ごとページでご案内しておりますが、商品カートは自動で計算する仕組みになっています
★通常配送　送料一覧はこちら★

宅配便送料のお知らせ　

　●生豆1kg以上
　●送料無料商品を含むお買い物
　●税別合計1万円を超えるお買い物
のいずれかをクリアで、全国送料無料!!

送料無料時の着日・時間指定は出来ません

ご注文時に、自珈亭お得意さまの会　『煎ってる会?!』に登録いただけます
　新豆の入荷予定情報を中心に、会員様だけの特典もありますので是非ご登録ください

様々なお支払方法の詳細

お支払方法は次の中からご検討の上、カートにて選択してご注文ください。
振込口座番号は、誤入金・不明入金を避けるため、ご注文後、自珈亭よりお客さまにご連絡いたします。

: お取り扱いは口座は、三井住友銀行となります
口座番号は、ご注文後の正式お見積もりと同時にご案内いたします。
振り込み手数料はお客さまにてご負担ください。
　　　
: 振込み手数料はお客さまにてご負担ください。
但し、自珈亭のお得意さまの会「煎ってる会」のプレミアム会員さまは、手数料が無料!!
手数料は安価ですが、入金確認までに最も時間を要し、ご送金後ご入金の確認まで4～5日かることもございます。お急ぎのお客さまは、別の決済方法をご選択くださいませ。
口座番号は、ご注文後の正式お見積もりと同時にご案内いたします。
　　　
ペイジーとは: ペイジー決済は、ATMで納金が簡潔にできる決済方法です。ご注文後、決済システムより通知される支払番号（確認番号）をATMで入力し、指示される支払期限までに支払を行います。支払番号に決済データが含まれておりますので、購入者さまによる口座情報や金額の入力ミスを防げます。
〔対応銀行一覧 2024年3月現在〕

※銀行名が古い場合もありますがご了承ください
※一部のATMでは、対応金融機関のキャッシュカードが必要な場合があります

　本方式でのお支払方法詳細はここをクリック!!
　　
クレジットカード: ご利用可能なクレジットカード

VISA、Master Card、Diners Club International、AMERICAN EXPRESS、JCB

分割、リボ、ボーナス払いに対応。
支払い回数/リボ払いなどは、お客さまとカード会社さまとのご契約によります。

クレジット情報の漏洩について、当店でご購入者さまのカード情報を保有することなく、お客さまが直接カード決済を行う方法を採用しています。カード決済は決済専門会社のペイジェントで運営・管理、クレジットカードの守秘性を高いレベルで保護します。報
　
: 代引き手数料 \440を、お客さまにてご負担いただいています。

商品発送について

ご注文した商品は、翌々営業日まで発送いたします。
在庫が無い商品がご注文内にある場合、当店よりご連絡差し上げます。

送料について

■宅配便　県別送料一覧表
※海外への発送は行っておりません。

都道府県	全商品共通	着日着時間指定について
北海道	1210	着日時間指定対応不可のケースは以下の通りです。・生豆のみ配送・送料無料配送・当店の長期連休期間・お盆・年末年始の運送繁忙期・緊急事態宣言下など特別期間－－－－－－－－着時間指定をする場合は左記有料配送にて指定は下記の通り　午前中(8時～12時) 　12時～14時　14時～16時　16時～18時　18時～20時　19時～21時離島などは、着日・着時間指定を頂いてもお断りする場合があります。
青森	800
岩手	800
秋田	800
宮城	700
山形	700
福島	700
関東圏	700
北陸三県	700
甲信越	700
岐阜	700
静岡	700
愛知	700
三重	700
滋賀	800
京都	800
大阪	800
兵庫	800
奈良	800
和歌山	800
中国各県	900
四国各県	990
九州7県	1210
沖縄	1580	着日指定不可

キャンセル・返品について

不良品返品,交換・キャンセルは、
商品到着後3日以内に当店までご一報くださったお客さまのみを対象とさせていただいています。
商品については、当店の梱包と、破損の無い現品（数量を使用して減らしていないことも条件）をご返却いただきますので、廃棄しないようご留意ご注意くださいませ。

不良品の場合	良品と交換、もしくは代金返金
破損していた場合	当店までご連絡くださいませ。急ぎ対応させていただきます
不良品の返品の場合	返品送料・振込手数料は当店負担
お客様の事由による返品	送料・返品送料・返金振込手数料はお客様のご負担
キャンセルの場合	注文依頼後、自珈亭より発送のご連絡を差し上げます。　・発送連絡よりも前に受信したキャンセルは、無償対応が可能です　・発送連絡後のキャンセルは、ご注文商品の内容・状況により、　　受付の可否をご案内いたします。下記、注意事項をよくお読みください
不慮の延着	当店のコントロール外の事由による延着については、責任を負いかねます
発送の休業日・休業日	基本的に、毎土日となります。休業日の詳細は、サイドメニューで常時ご案内しています

返品・交換・キャンセルのご留意事項
コーヒー器具　　　機械類	良品であっても、ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、返品の受付をいたしかねます
コーヒー生豆	生豆は生鮮食品の為、基本的に、お客さま都合の返品や交換は受付けておりませんので、ご理解とご了承をお願いいたします。不測の事態によりご要望がある場合は、上記の条件をご確認の上、お客様のご要望等を添えてお問い合わせください